Algemene Voorwaarden VakantieInternet.nl
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- VakantieInternet.nl: VakantieInternet.nl, gevestigd te Burgemeester Martenslaan 1 3956EK Leersum en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30182483.
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met VakantieInternet.nl.
- Reisadviseur: een professionele wederverkoper van reisproducten en -diensten, die een overeenkomst aangaat met VakantieInternet.nl ten behoeve van zijn klanten.
- eSIM: een digitale simkaart die gebruikt kan worden op compatibele mobiele apparaten om toegang te krijgen tot mobiele data in het buitenland.
- Airalo: de leverancier van de eSIM’s die door VakantieInternet.nl worden doorverkocht.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen VakantieInternet.nl en de klant of reisadviseur met betrekking tot de aankoop van een eSIM.
- Herroepingsrecht: het wettelijk recht van consumenten om een aankoop binnen een bepaalde termijn te annuleren.
Artikel 2: Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van VakantieInternet.nl.
- Afwijkende voorwaarden gelden alleen indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
- Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant of reisadviseur zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3: Aanbod en Overeenkomst
- Alle aanbiedingen van VakantieInternet.nl zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
- De overeenkomst komt tot stand zodra de klant of reisadviseur het aanbod accepteert en de betaling is voltooid.
- VakantieInternet.nl behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren zonder opgave van redenen.
Artikel 4: Prijzen en Betaling
- Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw en andere heffingen, tenzij anders aangegeven.
- Betaling dient te geschieden via de door VakantieInternet.nl aangeboden betaalmethoden.
- Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en heeft VakantieInternet.nl het recht om de overeenkomst te ontbinden en de eSIM te blokkeren.
Artikel 5: Levering en Gebruik van de eSIM
- Na ontvangst van de betaling ontvangt de klant of reisadviseur per e-mail de instructies voor de activatie en installatie van de eSIM.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor de compatibiliteit van zijn mobiele apparaat met de eSIM.
- VakantieInternet.nl is niet aansprakelijk voor storingen, activeringsproblemen of netwerkproblemen die buiten haar invloedssfeer liggen, waaronder problemen veroorzaakt door de telecomprovider of Airalo.
- De eSIM is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mag niet worden doorverkocht of aan derden worden overgedragen zonder schriftelijke toestemming van VakantieInternet.nl.
Artikel 6: Herroepingsrecht en Annulering
- Aangezien een eSIM een digitaal product is dat direct geleverd wordt, stemt de klant er bij aankoop expliciet mee in dat het herroepingsrecht niet van toepassing is, conform artikel 6:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek.
- Bestellingen kunnen na betaling niet meer worden geannuleerd, tenzij VakantieInternet.nl hier schriftelijk toestemming voor geeft.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
- VakantieInternet.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de eSIM, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
- VakantieInternet.nl is niet verantwoordelijk voor storingen of beperkingen in het netwerk of van andere telecomproviders.
- De maximale aansprakelijkheid van VakantieInternet.nl is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende eSIM.
Artikel 8: Klachtenprocedure
- Klachten over de eSIM of de dienstverlening van VakantieInternet.nl dienen binnen 14 dagen na ontdekking van het probleem schriftelijk te worden ingediend via vragen@vakantieinternet.nl.
- VakantieInternet.nl zal zich inspannen om de klacht zo spoedig mogelijk te behandelen en een passende oplossing te bieden.
Artikel 9: Wijziging van de Algemene Voorwaarden
- VakantieInternet.nl heeft het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
- Wijzigingen worden tijdig en duidelijk gecommuniceerd via de website of per e-mail.
Artikel 10: Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met VakantieInternet.nl is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen tussen VakantieInternet.nl en de klant of reisadviseur worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar VakantieInternet.nl is gevestigd.
Contactgegevens:
VakantieInternet.nl
Burgemeester Martenslaan 1 3956EK Leersum
+31 6 30752396 (uitsluitend via Whatsapp bereikbaar)
Vragen@vakantieinternet.nl